▲今日慈濟
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肩頭上的溫柔
【李委煌/台北報導】
北區•迎靈•關懷•助念


這雙撫慰的手,
代表著社會的溫暖與希望,不分宗教團體……



位於台北市南京東路的華航大樓,五月二十五日傍晚湧入大批空難旅客的
親友。現場氣氛充斥著焦慮、心慌與憤怒;提供家屬食用的三明治,多數
被擱著而未拆封,散置桌面的水杯,一如眾人紛亂的心情。

家屬個個紅著眼眶,有人緊盯著電視新聞,靜待奇蹟的發生;有人則無法
接受這殘酷的事實,歇斯底里地放聲哭喊;更多人忙著登錄資料,準備搭
乘專機前往澎湖……慈濟志工穿梭其中,適時給予安慰。

慈濟志工陳阿桃安慰一名傷心婦人許久,時而凝神聆聽,時而伸出臂膀擁
撫。婦人的先生失業已久,不久前才找到一份到大陸工作的機會;儘管她
不同意,但先生仍執意前往。還記得那天開車送先生到機場,不知為何,
車門竟故障打不開,但先生仍以斧頭撬開,硬是趕搭上這班飛機。由於事
出突然,婦人尚不敢告知中風的公婆。

另一位陳姓志工的先生,去年七月在大陸經商遇害,她便以痛失親人的切
身經驗開導婦人……

空難事件當晚,北區近三百名志工分別於桃園中正機場過境旅館、華航總
公司、松山機場,安撫家屬悲痛情緒,也到罹難者家中進行關懷。

二十六日晚間九點,第一批罹難者遺體運抵空軍松山基地,一具具棺木所
覆白布,隨著夜風飄揚;路旁車流閃爍熙攘,相形之下更添哀悽。

隨後,遺體送往台北市第二殯儀館,來自大安、文山、新店、萬華、中正
等區志工百餘人,已站立兩列誦佛號迎靈;每當罹難者親友出現,志工們
便主動趨前,給予沈重肩頭一雙溫柔的臂膀。

「這雙手雖非來自親人,卻是社會的溫暖與希望,不分宗教團體……」資
深志工紀靜暘說,即使是給一杯水、遞張面紙等小動作,志工們都是帶著
一分虔誠、祝福的心。

一位罹難者的堂兄頹喪地坐下,志工張榮松趨前陪伴。「昨天一點半送他
去機場,今天一點半所見,竟已是遺體;二十四小時,整個世界都倒了過
來……」哽咽中盡是無奈,然言及堂弟是第二具被識別出的遺體,他仍不
忘安慰自己說:「還算不錯了。」

先生罹難的黃太太也這麼說。確認遺體身分後,她發現先生的遺容完好,
只有腳骨折而已。「我很感恩先生,讓我們那麼快就找到他,然後帶回台
灣……」黃太太悲傷中有著一分欣慰。

對於志工蕭秀珠一路的陪伴與關懷,黃太太也不斷感恩,「其實志工比我
們還辛苦,當我六神無主時,幸虧有她幫我打點一切。」

八十多歲阿公哭喚著往生女兒、不吃不喝,志工安慰說:「阿公,您喝口
茶,女兒也會比較放心呀……」在不斷勸慰下,阿公終於喝了一瓶養樂多
。志工們心疼家屬,就像心疼自己的親人一般。

已近午夜,仍有家屬陸續趕來二殯,志工攙著他們步往冰櫃。然而,當他
們親見罹難者臉上撕裂傷口的縫合,悲傷得泣不成聲,久久無法平息。志
工擁著他們靜靜步出,一條短短走道,竟成了無限長……

哀傷多久,關懷就有多長。

罹難者遺體隨著家人一批批返回台灣,北區志工駐點在松山機場、北縣板
橋殯儀館、北市第二殯儀館等地,輪值迎靈、助念、安慰家屬;五月二十
七日並於北市和北縣殯儀館成立「罹難者家屬服務站」,提供罹難者及其
家屬必要的援助。