| 〈慈善台灣〉 |
關懷長者生活、心境、健康情形 |
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平時噓寒問暖、逢年過節獻上年禮祝福…… 時間，醞釀出彼此的信任與情感。 ◎范毓雯 獨居未嘗不好，但對獨居且生活不能自理的老人家而言，外界適時的 關懷更是必須的。 ▲適時問安、陪伴 三年多來，台北、高雄慈濟志工與當地政府社會資源結合，以電話問 安、關懷訪視、陪伴就醫等方式，分區對獨居長者進行關懷。 民國八十七年十月起，慈濟志工與高雄市政府長青綜合服務中心合作 ，初期認養苓雅、楠梓、前鎮三區六十多位長者，至今，認養區域已 擴大為九區、一百五十二件關懷個案。 北區則是成立「獨居長者關懷小組」，關懷台北市兩百九十一個里， 約一千八百多位獨居長者。除逢年過節的年禮祝福，平時的噓寒問暖 更是在時間累積中，醞釀出彼此信任與關懷的情感。 長者家中若有裝設緊急通報系統，慈濟志工會適時提供協助就醫、急 難救助等服務；但當老人家缺乏自我照顧能力或遭受虐待，志工則報 請市府社工員轉介老人中心，或由當地民間相關機構處理。 曾有一對皆已九十多歲高齡的老夫妻，某天老伯伯不小心跌倒，老婆 婆卻無力扶他起來，等到志工前去家中，老伯伯已經在地上躺了五、 六個小時，志工趕緊將他送醫辦住院，並聯繫老人中心社工員處理。 「在醫療方面不是我們能力所及，可是在心理、心靈方面，我們都會 設法帶給獨居長者溫暖和平靜；而持續的關懷，至少也讓長輩們不會 覺得他被社會所拋棄。」北區獨居長者關懷小組負責人賴美智說。 ▲提升生活品質 獨居長者中，又以單身榮民居多，以台中縣大雅地區為例，以榮民伯 伯為主要對象，依每位長者的身心狀況不定期關懷。徐伯伯，年約七 十多歲，因喝酒跌倒導致行動不便；王郁清回憶志工第一次初訪時， 伯伯的居家環境只可用「一團糟」來形容，志工便協助清掃、理髮等 工作。 九二一震災後約兩個月，志工再訪徐伯伯，徐伯伯一見志工，直喊： 「我要死了！」伯伯不僅身體、房間四週，連一碗乾飯旁都是排泄物 。志工幫徐伯伯洗澡時，發現他腹脹如鼓、皮膚潰爛，便趕緊聯繫村 長，將他送往醫院醫治。 另一位范伯伯雖有三個兒子，但都不在身邊，志工第一次探訪范伯伯 時，也是替他整理環境、洗澡、理髮。「小姐，是不是能麻煩妳幫我 倒一下？」范伯伯指著尿桶說，王郁清掀起尿桶上的覆蓋物，定睛一 看，裏頭竟都是蠕動的蛆。 王郁清說：「伯伯身邊沒有人照料他的生活，所以我們當下想的是能 做多少就做多少，盡可能讓伯伯過得舒服一點。」於是，住在鄰近的 志工每天準備兩份營養餐點給范伯伯，另一方面也積極聯繫退輔會處 理，最後轉介到埔里榮民醫院。 ▲關懷行動「社區化」 至於花東地區，則結合慈濟醫療及教育單位參與，延伸對慈濟園區周 邊社區發展的協助計畫。 八十九年七月起，慈濟推出「蓮花城市•大愛之鄉」系列活動，活動 之一「人文形象圈」以福利社區化的概念，針對慈濟園區周邊國慶里 、國富里、太昌村、永安村、北昌村等五個村里，近一百二十戶獨居 長者進行初訪，篩選出三十六戶為主要關懷對象 除慈濟委員、志業體員工、社區志工外，慈濟學子的投入無疑也是獨 居長者志願服務隊的生力軍。因地域之便，慈濟技術學院學生已於上 學期隨志工關懷太昌村約二十位獨居長者；而慈濟大學學生則從這學 期開始，以國慶里、國富里及北昌村為範圍，展開關懷行動。 「我們利用每月的第一個週日帶學生去關懷，由於學生都是初次嘗試 ，會先在旁靜靜傾聽，有了幾次訪視經驗後，相信會有更多的互動， 讓學生能有正面的學習與影響！」東區訪視志工鍾秋菊說。 |
