長期老人照護，不再是個人家庭的事，也不能完全推給政府社會負擔
；若能結合社區志願服務人力資源，由社區鄰里間的互助起步，將更
具效益。
全省慈濟社區志工自民國八十七年起計畫性的推展獨居老人關懷行動
，就近將愛攜入獨居老人的心靈，並邀他們走出家門，增加與人群互
動的機會，新生信心，讓風霜的臉換上新表情。
◎高怡蘋輯
【關懷筆記】
陳伯伯的個性比較孤僻，與鄰居互動不佳，也因為罹患心臟病、皮膚
病、痛風等慢性病，無法清理居家環境，屋內瀰漫濃濃異味，少有人
接近，更別提關懷了。
剛開始，因為陳伯伯重聽、外省腔調濃厚，我們的對話總是牛頭不對
馬嘴，猜半天也難以溝通；因此對大家的關切，他面無表情以待。我
們用心觀察他，也能漸漸感受到他內心的寂寞及對病體的無奈。
近一年來，陳伯伯的大小病痛在志工輪流陪伴就醫、小心照護下，已
經改善不少，彼此也建立良好的信任關係。有趣的是，重聽的伯伯總
搞不清楚我們是什麼團體，師姊們用手語比出「慈濟」兩字向他說明
；看著優美的手勢，他「恍然大悟」說：「啊，我知道了，原來你們
叫『下巴』呀！」此後，「下巴」在伯伯心中就成了慈濟的代名詞；
雖覺好笑，但大家不執著名相，也隨他高興了！
髒亂的居家環境對八十五歲老人的健康恐有不妥，我們便提議幫他清
理環境，經他同意，並知會退輔會主任等人後，包括委員、慈誠、社
區志工、會員共十四人就開始動手了。
先將室內燈光調亮，屋裏泛著油光黏膩，光是地板就用了八瓶鹽酸清
洗，還掃出好幾畚箕的老鼠屎。鐵皮屋頂長年失修，已坍塌了一半，
志工們自掏腰包購買材料，將屋頂架高補強。
陳伯伯非常愛惜物品，屋內堆了很多東西捨不得丟，包括毀損不能用
的家具、餿掉的飯菜、過期的食品，不論怎麼勸，他總說這些還能用
、還能吃，丟掉可惜……。師兄姊靈機一動，轉而開口請求：「伯伯
，我想要這些瓶瓶罐罐，送給我好不好？」
「咦，你喜歡這個？好！給你、給你！」
「伯伯，您這些菜給我吃好不好？」
「你想吃？沒問題，拿去、拿去！」
說來好玩，要將東西丟掉，他絕對不肯，若改為向他索取，他就高興
得如遇知音，像個慈祥慷慨的長者，驕傲地分配物品給小輩；就這樣
一問一答，大家將壞掉的東西一件件往外送，清出清爽的空間。
最後，看到陳伯伯的棉被、枕頭套積著厚厚的油垢，恐怕洗不乾淨，
師姊準備一套新的，想讓他睡得舒適些；伯伯雖然接受，嘴裏仍念著
：「舊棉被很暖和哪，雖然髒髒破破，但還能蓋呀……」
隔天再去關心時，伯伯露出靦腆的笑容，顯然昨晚擁著新棉被睡了個
好覺，我們也安心了；更令人高興的是，我們的努力受到鄰居們的支
持、肯定，他們也比較樂意過來關照這位老人家了。（慮皈•中區志
工）
打電話與莫伯伯預約拜訪日期時，他說他要回台中無法答應；而當我
們提到曾有一次拜訪未遇，伯伯馬上表示可以配合，將台中一事延後
。由此可知，伯伯是個善良隨和的長者，我們也因此少了一次被拒絕
的尷尬，增加了一些信心。
當我們依約前往拜訪，莫伯伯早已穿戴整齊，坐在門前庭院看報紙等
我們了。他很高興地帶著大家參觀住處，看到他的房間如此乾淨整潔
，真教人自嘆不如。
莫伯伯說，十五年前即患有心肌梗塞，這些年來發病數次，因此搬去
台中與友人共住，有個人在身邊照應，比較安心。「每個月回台北住
一星期，到醫院複診、拿藥。曾經想換到台中就醫，但是一想到要重
新檢查，再試驗用藥兩個月，麻煩極了，就算了！」原來以前曾經因
換藥引起身體不適，所以，莫伯伯還是定期北上就醫。
告別時，莫伯伯表示很高興我們的到訪，起碼讓他感覺到社會上還有
人在關心他；我們還約了下次見面的時間，請他帶我們去認識其他長
者。莫伯伯開朗友善的個性，使我們彼此很快地成了朋友。（黃昭容
•北區志工）
當大里區慈濟志工投入九二一救災行列的同時，也不忘關心健民里獨
居伯伯們的平安，不知這些上了年紀、有些體弱多病或手腳不靈光的
榮民伯伯們，是如何度過這些個夜晚……
大里健民里恰好在地震斷層帶上，幾位伯伯的房子也遭到嚴重的損壞
，不僅出入困難，居住也有安全之虞。
陳伯伯八十幾歲了，家中多處龜裂，竟然用油漆將裂縫塗起來，讓自
己稍稍心安。最慘的是缺水了二十幾天，年老體衰的伯伯們只好到河
邊洗澡，再用沙拉油桶裝點水回家；王伯伯洗澡時差點滑倒，衣服被
沖走，路上被狗咬。
這段期間，慈濟師兄姊陸續分送礦泉水、泡麵、日用品給伯伯們，並
在林美琴師姊帶領下，集合社會人士的贊助、專業建築師的勘察，為
伯伯們修補房子，整理居家環境。
一位榮民伯伯說，以前他們或許並不清楚慈濟是什麼團體、在做什麼
；但現在，社區裏連三歲小孩子都知道慈濟人！（謝秀美•中區志工
）
【老人是寶】
八十六歲的汪老先生，身體健康，無任何老人慢性病，或許跟他精通
武術、講究養生之道有關。三年前妻子往生、女兒遠嫁紐西蘭後，現
由一位大陸親戚來台照顧著。
這位養生有道的長者，吃得清清淡淡，會劍術、氣功、太極拳，而且
還將習得的太極氣功，專研出自成一家的拳法，撰書傳授學徒，他的
教學完全免費，許多台北師院的師生都是他的高徒。
汪老先生還要再完成一本自創、最完整的太極拳法書，志工們都想得
到這個寶，他高興地答應，還教了大家也是自創的「養生按摩法」。
汪老先生在農曆年前不慎摔倒，住院了一陣子，現在左大腿上釘了一
小支鋼釘，每天要到公保中心復健。雖然行動不是很方便，但是對於
志工們五月七日園遊會的邀請，他欣然同意，並答應要找鄰居一起去
，還說要到攤位為大家加油！（覃月芳•北區志工）
「請請，請上五樓！」與章老先生約好見面，他已事先交代大樓管理
員請我們上樓，這分貼心真教人感動！這位身體硬朗、健談、談吐有
書卷氣質、懂得安排生活的老先生，與志工們閒聊生活瑣事、每種宗
教都略談一二。
章老先生曾任報社記者，因工作關係，去過許多國家；退休之後，仍
是周遊列國，中亞、歐美二十多個國家都有他的足跡。章老先生並用
相機及Ｖ８拍成遊記，每日翻看這些充滿旅途旖旎風光的紀錄，退休
生活相當愜意。（黃昭容•北區志工）
【志工心情】
經過兩年多來的互動，伯伯們從初期的排斥到主動幫我們奔相走告，
把其他獨居老人帶動起來，用心地告訴我們每個人的近況。伯伯們會
對我們說內心話，往事、糗事、勸戒、鼓勵；伯伯們會害羞、不好意
思、關懷大笑……。一路走來，溫馨的情感就在彼此的心靈交流著。
伯伯們各有各的特色，有人飽讀詩書、文學涵養很深，一落筆、一首
詩寫得妙趣橫生；有人書法揮毫一氣呵成；有人一生經歷動亂，往事
說來，扣人心弦；還有聲樂家、藝術家、戲劇家、深藏不露的民俗童
玩大師、學佛多年的老菩薩、謙虛多聞的生活大師、巧妙對答的幽默
大師、傳授香功的養身大師……
最讓我感動的是有位伯伯的朋友，雖然本身的家境並不好，但卻在食
衣住行方面一直照顧身體不好的伯伯，無怨無悔地表現出人間至情的
友愛。
與伯伯們相處最大的受惠者是自己，他們用活生生的例子教導我人生
旅程要用心規畫，讓我懂得行孝要及時，為善要速行，把握機會學習
，現在就得用心經營未來的老年生活品質，作個一生無悔、會生活的
人。（柯碧好•中區志工）
孩子們都已經長大了，下了班後在家就只有看電視打發時間，日復一
日，想想還真是浪費時光。於是我在省立圖書館義工服務了兩年，九
二一大地震後，加入慈濟關懷社區獨居老人行動，連月來我深受慈濟
師兄姊真心無悔的付出所感動！
有一次，我們在健民里王伯伯家聚會，聊著聊著，突然有句話比較感
傷，一位伯伯有些哽咽，師姊馬上向前安撫並說些讓他開心的話。這
個情景讓我體會很深、震撼很大，慈濟師兄姊是如此的細心與慈愛。
想想，我雖不缺衣缺食，可是我曾為這些勞苦功高、走遍大江南北的
伯伯們盡過一些心力嗎？真是慚愧！
我要向慈濟師兄姊學習，他們是真正的人間菩薩，教我體會「甘願做
，歡喜受」的精神，希望師兄姊接納我這個新生，也讓我能跟著慈濟
精神，散播大愛的種子服務人群。「把握現在，活在當下」，參與服
務正是我學習的最好機會！（莊梅玉•中區志工）
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